購物須知|Shopping Notice

我們重視您的購物體驗。請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:

 

一、注意事項

本賣場販售皆為國外預售商品,下單後無法取消訂單,購買前請先確認好商品資訊正確。

國際運輸可能會造成商品外包裝碰損,會視情況發放購物金補償。

商品如果是些微場損(微刮痕、摺痕、印刷損)將不提供售後服務,完美主義者請謹慎下單。

 

二、售後處理流程

如符合退款條件,請於收到產品後的七天內與我們聯繫,提出退款申請。請提供訂單號碼、產品的六面完整開箱錄影以及售後原因。我們收到您的申請後會盡快回復您。

 

三、商品發貨時間

⟨現貨商品⟩下單後三日內寄出

⟨預購商品⟩商品入庫後3-5工作日抵台,抵台後10日內寄出

預購可能隨時斷貨,會取消訂單,可接受再下單

 

四、客服回復時間

平日10:00-20:00

假日10:00-22:00

 

五、免責聲明

  • 本司可能會根據情況更新或修改此退款政策,請定期查看以確保您了解最新信息。